Da primeira conversa à preparação do imóvel. Da reserva ao acompanhamento da estadia. Entenda o trabalho que conecta pessoas, inteligência artificial e cuidado com o seu patrimônio.
Conhecer a metodologia
Cada estrutura pede uma preparação própria. Escolha o tipo de imóvel e veja o que entra na avaliação e na organização da operação.
A estrutura e as responsabilidades são definidas na avaliação e no contrato. Regras de condomínio precisam ser validadas antes da operação.
Antes da chegada, organizamos informações sobre o imóvel e seu entorno: onde comprar, como chegar, quais praias conhecer e onde encontrar apoio. Um guia pensado para o hóspede aproveitar o destino com mais autonomia e tranquilidade.
Praia, cidade e praticidade.
Um destino para combinar dias de praia com a conveniência da cidade. O Centro e Martim de Sá têm vida urbana e artesanato; Cocanha e Massaguaçu oferecem outros cenários para explorar o litoral.
Reunimos informações do entorno de cada imóvel para orientar a chegada e facilitar o dia a dia. Veja exemplos do que entra nesse briefing.
Padaria para o café da manhã, supermercado para abastecer a casa, farmácias e serviços úteis. O levantamento considera o endereço do imóvel, com localização, contatos e horários conferidos na preparação do guia.
Exemplo de informação: nome do estabelecimento, endereço, rota e horário. Os locais reais dependem do imóvel.Apresentamos as praias próximas à hospedagem e opções de passeio, explicando acessos e características de cada lugar. A indicação considera o perfil do hóspede e as condições do dia.
Orientações de acesso pela Tamoios ou Rio–Santos, entrada do imóvel e estacionamento. Em feriados, recomendamos planejar a chegada e consultar o trânsito antes de sair.
Contatos da equipe, unidades de atendimento de saúde do entorno e números de emergência. Orientações de acesso, cuidados com pertences e links oficiais para consultar condições de praias e alertas ajudam o hóspede a se preparar.
Informações de apoio não substituem serviços de emergência nem garantem condições de segurança.A STAY12 organiza a gestão e a equipe local em Caraguatatuba, São Sebastião, Ilhabela e Ubatuba, conforme as necessidades de cada imóvel e o escopo contratado.
A preparação organiza o que o imóvel precisa e define como a equipe, os sistemas e o proprietário se conectam.
Entendemos seu objetivo, conhecemos o imóvel e avaliamos localização, estrutura, disponibilidade e necessidades da operação.
Uma visão clara do ponto de partida.Alinhamos o modelo de trabalho, as responsabilidades, as condições e as regras do uso do imóvel. A operação segue o que for definido no contrato.
Expectativas e responsabilidades alinhadas.Organizamos dados, acessos, regras e itens da propriedade. O inventário e os registros ajudam a orientar a preparação e o acompanhamento. Imóveis em condomínio passam por análise documental e operacional antes da liberação para publicação.
Informações organizadas para a equipe.Identificamos necessidades de enxoval, limpeza, equipamentos e manutenção. Fotografia e informações do anúncio apresentam o imóvel com clareza.
Ambientes preparados e anúncio bem apresentado.Organizamos anúncios, calendário, bloqueios e informações nos canais adequados à estratégia. Datas de uso do proprietário seguem as regras acordadas.
Reservas e disponibilidade conectadas.Com estrutura e rotinas alinhadas, acompanhamos as estadias, registramos ocorrências e comunicamos as atualizações relevantes ao proprietário.
Uma operação que segue sendo acompanhada.
Explore cada etapa. Os procedimentos seguem o escopo acordado para o seu imóvel.
Calendário, disponibilidade e informações da estadia são organizados para orientar os próximos passos.
Dados e datas alinhados à operação.Limpeza, enxoval e organização dos ambientes seguem a rotina definida para o imóvel e a próxima chegada.
O imóvel preparado para receber.Aplicamos procedimentos de inspeção e registro para identificar necessidades e acompanhar a condição da propriedade.
Pontos de atenção registrados.Orientações de acesso, chegada e uso do imóvel são coordenadas conforme o modelo contratado e as regras locais.
Uma chegada com informações claras.O atendimento considera o contexto da reserva, as dúvidas do hóspede e as particularidades do imóvel. Ocorrências que exigem ação são encaminhadas à equipe.
Comunicação e encaminhamento de necessidades.Coordenamos orientações de saída e atualizações relevantes para a equipe e para a sequência do calendário.
A estadia encerrada e a próxima rotina organizada.A equipe coordena a limpeza final conforme a estrutura contratada. Inspeções e necessidades de manutenção orientam a preparação seguinte.
O ciclo de cuidado recomeça.A STAY12 Pro integra inteligência artificial aos processos de atendimento e organização. Os sistemas conectam informações; a equipe acompanha as rotinas e os cuidados que exigem presença.
O agente considera a reserva, as informações do imóvel e a necessidade do hóspede para apoiar orientações mais ágeis e contextualizadas. Ajuda a organizar demandas e encaminhar o que precisa de ação humana.
Calendário, reservas e disponibilidade organizados em um só lugar. A Central de Reservas reúne bloqueios e informações da hospedagem. As integrações dos canais ajudam a manter disponibilidade e anúncios alinhados à estratégia do imóvel.
Limpeza, inspeções, manutenção e tarefas coordenadas para cada estadia. A Central da Operação conecta responsáveis e acompanhamento. Com apoio da IA, organiza informações para que a equipe possa preparar, atender e cuidar do imóvel com mais clareza.
A IA apoia o trabalho da equipe. Decisões comerciais, compromissos contratuais e situações que exigem avaliação humana permanecem com os responsáveis pela operação.
Compare diária, ocupação e custos. Veja o efeito de cada premissa antes de conversar sobre a estratégia do seu imóvel.
Airbnb preenche uma referência editável. Nos demais canais, informe a taxa efetiva do seu contrato; nenhum percentual é presumido. Em vários canais, use a taxa média ponderada pela receita. Base: receita das diárias; receitas extras cobradas do hóspede não estão incluídas.
Ocupação é uma hipótese: altere conforme sua expectativa. Informe as taxas dos canais e de gestão aplicáveis ao seu caso. Limpeza é por giro: noites ocupadas ÷ estadia média. Giros podem ser fracionários nesta estimativa mensal. Zero significa custo não incluído.
Booking: informe a comissão do Agreement da sua propriedade. Airbnb: confirme a estrutura aplicável no seu anúncio; no Brasil, a referência atual é 16% na taxa única ou 4% na dividida, quando aplicável. Taxas e estruturas podem mudar. Some outras taxas aplicáveis sem duplicá-las.
Informe sua diária e os campos do cenário, incluindo a taxa do canal, para visualizar o resultado. Compare valores e entenda o efeito da ocupação, dos custos e das taxas.
Simulação matemática, não uma avaliação do preço de mercado. Não inclui despesas que você não informou e não garante receita, ocupação ou lucro. Seus valores permanecem neste navegador. Estimativa ilustrativa baseada nas informações fornecidas e nos parâmetros selecionados. Os resultados podem variar conforme características do imóvel, período, demanda, sazonalidade, preços, disponibilidade, concorrência, taxas das plataformas e demais condições da operação. A simulação não constitui garantia de ocupação, receita ou rentabilidade.
O resultado operacional acima é antes de tributos. Carnê-Leão é uma forma de recolher o IR mensal quando aplicável, não um segundo imposto a somar ao IR.
Confirme residência fiscal, titularidade e natureza dos recebimentos com seu contador antes de estimar o imposto.
Referência: ano-calendário 2026, conferida em 07/10/2026. Esta estimativa não emite guia e não substitui a apuração oficial.
Tabela oficial 2026 · Rendimentos e exclusões · Quem é o pagador
A STAY12 organiza receitas, taxas, despesas e repasses em relatórios para o proprietário, que encaminha as informações ao seu contador. Com informações e comprovantes organizados, a contabilidade avalia deduções permitidas e planejamento tributário legal, prepara a apuração e orienta a emissão e o pagamento do DARF quando devido.
O acompanhamento financeiro facilita a prestação de contas. A apuração tributária, a emissão da guia e o pagamento ficam com o proprietário e sua contabilidade. Quando necessário, assessoria e contabilidade terceirizada podem ser incluídas conforme o escopo contratado. O planejamento busca eficiência dentro da lei, sem garantia de redução de imposto.
O modelo e as condições são apresentados depois da avaliação do imóvel.
Não. Demanda, reservas e resultados variam conforme o imóvel e o mercado.
A STAY12 administra a estratégia considerando imóvel, mercado, sazonalidade e demanda.
Sim, conforme as regras contratuais e o bloqueio antecipado das datas.
A equipe STAY12 coordena o atendimento ao hóspede.
A operação é coordenada pela STAY12 conforme a estrutura contratada para o imóvel.
Aplicamos procedimentos de inspeção, registro e tratamento conforme contrato e canal.
Sim, pelas comunicações e atualizações relevantes sobre a operação.
Sim, conforme a estratégia de distribuição definida para o imóvel.
A avaliação inicial reúne as informações para uma conversa objetiva com a equipe.